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PS4 画面 映ら ない: この問題を解決する6つの方法
Th9
PlayStation 4 の多くのお客様から、コンソールのテレビやモニターに何も表示できないと報告を受けています。 この黒い画面の問題は通常、どこからともなく発生し、症状はさまざまです。 PlayStation 4 本体の電源を入れようとすると、このエラーが発生する人もいます。
画面には何も表示されませんが、コンソールはまだ動作しています。 本体はテレビでは正常に動作しますが、モニターに空白の画面が表示される人もいます。 他の状況では、ユーザーには通常のシステム画面が表示されますが、特定のアプリケーションを開くと空白の画面が表示されます。
同じ問題が発生している場合でも、心配しないでください。 画面をオンに戻す方法はまだあります (後述)。 この記事では、PS4 画面 映ら ないの対処法を紹介していきます。
PS4 の黒い画面または空白の画面の問題の原因
PS4 に接続すると、さまざまな理由でテレビに黒い画面または空白の画面が表示されることがあります。 原因としては、ソフトウェアの問題、間違った設定、またはハードウェアの故障が考えられます。
PS4ソフトウェアエラー
PS4 の黒い画面のトラブルの最も一般的な原因は、ランダムなソフトウェアの障害または不具合です。 最新のゲームまたはシステムのアップデートが原因である可能性があります。あるいは、システムが管理できない内部障害が本体に発生した可能性があります。
PS4の設定の問題
PlayStation 4 には PC と比べてカスタマイズのオプションがありませんが、誤ったグラフィック設定を選択すると障害が発生する場合があります。
たとえば、テレビまたはモニターの解像度を手動で変更し、新しい解像度が PS4 で使用されている解像度と一致しない場合、システムがフリーズし、画面に黒い画面が表示されることがあります。
不良HDMIケーブル
はい、HDMI ケーブルは故障する可能性があります。 ケーブルを注意深く管理しないと、ケーブルが破損の原因となる要素、虫、その他の要因にさらされる可能性があります。
テレビ、モニター、またはコンソールのポートが壊れている
デバイスの HDMI ポートは、ケーブルと同様、さまざまな状況により故障する可能性があります。 ほこりは HDMI 障害の最も一般的な原因の 1 つです。
HDMI ケーブルの邪魔になるほこり、糸くず、その他の物質により、誤った接続が発生し、黒い画面などのグラフィックスや表示の問題が発生する可能性があります。
PS4 画面 映ら ないの対処法
PS4 の黒い画面を修正するのは通常は簡単です。 テレビやモニターに画像やビデオが表示されない場合は、以下の方法をお試しください。
方法 1: PS4 を再起動する
PS4 の黒い画面の問題を解決する最も効率的な方法の 1 つは、システムをリフレッシュすることです (電源サイクルとも呼ばれます)。 PS4 の電源を正しく入れ直すには、次のことを行う必要があります。
- PS4が完全にシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けます。
- 電源コードをコンセントから 30 秒以上抜いてください。
- 電源ケーブルを再接続し、PS4 の電源を入れます。
- 問題を探してください。
前述のアクションによりシステム キャッシュもクリアされるはずです。つまり、アプリやゲームに次回アクセスするときの起動に時間がかかります。
PlayStation 4 を使用し続けるとシステム キャッシュが再生成されますので、ご心配なく。
方法 2: HDCP をオフにする
PS4 はデフォルトで高帯域幅デジタル コンテンツ保護 (HDCP) を採用しています。 HDCP は、HDMI および DVI 経由でのデジタル コンテンツのキャプチャを禁止するデジタル コンテンツ保護テクノロジです。
残念ながら、一部のお客様は、この機能がシステムと競合し、PS4 の黒い画面が表示されると述べています。
システムの HDCP 機能に問題があるかどうかを確認するには、次の手順に従います。
- PS4のホーム画面に移動します。
- [設定]メニューに移動します。
- 「システム」を選択します。
- 「HDCP を有効にする」の横にあるボックスのチェックを外します。
- PS4を再起動して問題を探してください。
方法 3: HDMI ケーブルを確認する
別の HDMI ケーブルが手元にあるかどうかは、それを使用することで問題が解決するかどうかを確認してください。 予備の HDMI ケーブルがない場合は、手持ちの HDMI ケーブルに明らかな損傷の兆候がないかどうかを検査することを検討してください。
HDMI ケーブルの破損が疑われる場合は、交換する必要があります。
方法 4: HDMI ポートを確認する
もう 1 つ確認できることは、PS4 とテレビまたはモニターの両方の HDMI ポートが動作しているかどうかです。
必要に応じて、圧縮空気を使用してポートを掃除し、HDMI ケーブルを詰まらせている可能性のあるほこり、糸くず、または異物を取り除きます。
方法 5: PS4 の解像度を変更する
HDMI ケーブルとポートが良好な状態にあるように見えても、PS4 の黒い画面が続く場合、次のステップは本体をセーフ モードで起動することです。
次に、セーフ モードになったら、問題を解決するために解像度を変更する必要があります。
- PS4が完全にシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けます。 シャットダウンを示すには、インジケーターライトが点滅します。
- PS4の電源が完全に下がったら、ビープ音が2回聞こえるまで電源ボタンを押し続けます。 電源ボタンを放す前に、2 回目のビープ音が鳴るまで待ちます。
- USB経由でコントローラーをPS4に接続します。
- オプション 2 – 「解像度の変更」、
- PS4を再起動して問題を探してください。
注: 画面に何も表示されず、PS4 をセーフ モードで起動できない場合は、別のモニターまたはテレビを使用して手順を繰り返してください。 このトラブルシューティング手順の主な目的は、テレビではなく本体の解像度を調整することです。
方法 6: PS4 を出荷時設定にリセットする
最後のオプションは、PS4を工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることです。 これは、テレビが壊れていない場合に行う必要があります（HDMI 経由で接続すると他のコンソールやガジェットでも動作します）。
